招聘: 电商客服

鲤城区 经验: 学历:中专
岗位职责： 1、通过线上即时通讯工具与客户沟通，解决客户在购买中遇到的问题，促成交易 2、操作店铺后台，跟进网店订单并及时进行问题反馈，解决客户投诉，跟踪拍下未付款订单 3、熟悉店铺产品，及时做客户满意度回访 任职要求： 1、有良好的沟通协调和表达能力 2、有较好的抗压能力和情绪调节能力 3、工作时间能服从安排

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